Haufe X360 CRM

Das vollintegrierte CRM für den Mittelstand

Aufträge schneller gewinnen

Kunden langfristig binden

Das CRM-System ist integrierter Bestandteil von Haufe X360.

Damit sind ERP und CRM in einer gemeinsamen Umgebung vernetzt und es stehen sämtliche Kundeninformationen immer in allen relevanten Programmbereichen zur Verfügung.

Ein Höhstmaß an Effizenz und Erfolg im Kundenmanegement

360-Grad-Sicht auf die Kunden- und Interessenten. So haben Sie jederzeit direkten Zugriff auf alle Angebote, Rechnungen, Supportfälle uvm.
Verschaffen Sie sich mit vorkonfigurierten CRM-Berichten und personalisierten Dashboards einen Echtzeit-Einblick in die Leistungsfähigkeit Ihres Vertriebs.
Erhalten Sie überall und jederzeit ein vollständiges Bild über Ihren Vertriebs-Funnel, egal welchen Browser oder welches Gerät Sie verwenden.
Sparen Sie Zeit, indem Sie wichtige Prozesse mit Hilfe von Workflows automatisieren. Diese sind einfach zu konfigurieren und bei veränderten Anforderungen leicht zu modifizieren.

Bringen Sie ihr Business auf das nächste Level

Die 360° Unternehmenssoftware für den Mittelstand

Haufe X360 ist Ihr digitaler Wegbereiter in eine erfolgreiche Zukunft

Die Unternehmensplattform kombiniert klassische ERP-Kernfunktionen – wie Einkauf, Verkauf, Lagermanagement und Finanzbuchhaltung – mit branchenspezifischen und schnittstellenbasierten Erweiterungen

Beratung erhalten oder Demo anfragen

Die Funktionen des CRM-Moduls

Das CRM für den Mittelstand

Verkaufsprozesse optimal gestalten

Profitieren Sie von einem perfekten Überblick über Ihre Verkaufschancen und Kontakte. Filtern Sie per Klick alle Aktivitäten heraus, die die Verkaufsentscheidung beeinflussen. Steigern Sie die Effizienz Ihres Vertriebsteams durch gezieltes Lead Management und optimierte Verkaufsprozesse.

Marketing erfolgreich steuern

Optimieren Sie Konversionen, messen Sie Kampagnenerfolge und steigern Sie Ihre Produktivität. Verfolgen Sie die Einnahmen und Ausgaben Ihrer Marketingkampagnen. Erfassen Sie Leads aus verschiedenen Quellen und versenden Sie Angebote per E-Mail aus dem Haufe X360 CRM-System.

Support automatisieren

Verkürzen Sie Reaktionszeiten, reduzieren Sie Supportkosten und verbessern Sie dabei die Kundenzufriedenheit. Erstellen Sie ein Ticket direkt aus Web-Anfragen oder manuell. Weisen Sie Tickets zu und eskalieren Sie nach Ihren individuellen Richtlinien.

Vollintegriertes Kundenportal

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, im Kundenportal jederzeit auf ihre Kontoinformationen zuzugreifen, neue Supportfälle zu erstellen, aktuelle Tickets einzusehen und Bestellungen anhand ihrer individuellen Preise und Rabattstufen direkt auszuführen.

Das ERP für den Mittelstand, dynamisch wachsende Start Ups und erfolgreiche Scale Ups

Weitere Integrierte Module von Haufe X360

Für jeden Bedarf: von Online-Buchhaltung für lokale Betriebe bis hin zum Finanzwesen für globale Konzerne.

Die cloudbasierte Buchhaltungssoftware von Haufe X360 umfasst alle Finanzanwendungen, die Unternehmen mit komplexen Anforderungen benötigen. Dank modularem Aufbau ist aber auch für kleine Betriebe eine einfache Anwendung möglich.

Warenwirtschaft

Komplett: bietet alle Funktionen eines Warenwirtschaftssystems und bildet den gesamten Warenfluss effizient ab.

Bestimmen Sie in Echtzeit, in Haufe X360, die Rentabilität Ihres Unternehmens nach Lager, Produktlinie, Standort oder Geschäftseinheit und reduzieren Sie gleichzeitig die Kosten in Ihrer gesamten Liefer- und Distributionskette.

Haufe X360 Warenwirtschaft bietet alle nötigen Anwendungen, die Ihre Warenflüsse optimal abbilden – abteilungsübergreifend.

Projektcontrolling

Transparent: tatsächliche Kosten interner und externer Projekte eruieren sowie Budgetierung, Stundenzettel etc. verwalten.

Haufe X360 unterstützt Sie aktiv bei den wichtigsten Aufgaben des Projektmanagements: von der Projektplanung und – budgetierung über das Projektcontrolling bis hin zur Abrechnung.

Sie haben jederzeit alle Kosten, Ressourcen und die aktuellen und zukünftigen Einnahmen eines Projektes perfekt im Blick.

Über alle Kanäle verkaufen: durch vollständige Integration Ihrer Online- und In-Store-Services in Haufe X360.

Haufe X360 eCommerce verknüpft alle gängigen Webshops mit den Finanz-, Vertriebs-, Bestands-, CRM- und Beschaffungs-Systemen von Haufe X360.

So laufen alle Daten in einer zentralen Datenbank zusammen und stehen überall in Echtzeit zur Verfügung.

Außendienst-Steuerung

Effizient Außendiensttätigkeiten verfolgen, optimieren und z. B. Service-Mitarbeiter optimal einsetzen.

Effektive und kostengünstige Fertigungskette: durch Integration der Produktion in andere Kernprozesse.

Haufe X360 bietet ein intelligentes Cloud-PPS-System für die Planung, Steuerung und Optimierung Ihrer Fertigung – für mehrere Standorte. Egal um welche Art von Fertigung es geht – mit der Software Haufe X360 Produktion bringen Sie immer die richtige Menge an Materialien zum richtigen Zeitpunkt mit den richtigen Menschen und Maschinen zusammen.

Verbinden Sie verschiedenartige IT-Systeme mit unterschiedlicher technischer Struktur und tauschen Sie automatisiert Daten in unterschiedlichen Formaten zwischen Haufe X360 und ihren Systemen aus.

Die nxt gen connect GmbH ist einer der Technologie-Partner und führenden Anbieter für die Anbindung externer Systeme an ihr Cloud-ERP Haufe X360.

Branchenlösung

Jedes Unternehmen ist einzigartig und hat seine speziellen Geschäftsprozesse.

Unsere ERP-Software zeichnet sich durch einen hohen Integrationsgrad, eine überdurchschnittliche Anpassungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit aus.

Die hoch performante ERP-Komplettlösung ist flexibel erweiterbar und damit auf Ihre speziellen Anforderungen anpassbar.

Wir bieten spezialisierte Branchenlösungen, mit denen Sie Ihre Kernprozesse erweitern, optimieren und transformieren können.

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Erweiterungen

Funktionale Erweiterung durch Schnittstellen

Andere Systeme, die Sie gern an Haufe X360 anbinden möchten?
Mit unserer eigenen middleware binden wir ihre Lösungen individuell an Haufe X360 an oder integrieren Haufe X360 in ihre bestehende Systemlandschaft. Sprechen Sie mit uns!